Assistenza domiciliare
Assistenza domiciliare a Dortmund – ben assistiti a casa
La maggior parte delle persone desidera essere assistita nell’ambiente familiare di casa propria. È proprio qui che interveniamo: con un’assistenza professionale e premurosa là dove vivi (in tedesco ambulante Pflege), e con terapie dello stesso team quando servono.

Cure di base
Quando la vita quotidiana diventa troppo da gestire da soli, ti sosteniamo: quanto necessario e il meno possibile.
Le cure di base (Grundpflege) comprendono ad esempio:
- Igiene personale, ad es. aiuto per lavarsi, fare la doccia e il bagno
- Vestirsi e svestirsi
- Aiuto per mangiare e bere, inclusa la nutrizione tramite sonda
- Assistenza attivante con esercizi di movimento
- Prevenzione delle contratture
- Prevenzione di polmonite, piaghe da decubito, trombosi, cadute e stitichezza
- Posizionamento e cambi di posizione
- Aiuto per andare in bagno e fornitura di ausili per l’incontinenza
Cure infermieristiche
Su prescrizione medica, i nostri infermieri professionali prestano cure sanitarie a casa tua (Behandlungspflege). I costi sono di norma coperti dalla tua cassa malattia.
Le prestazioni sanitarie comprendono:
- Medicazione delle ferite
- Iniezioni, ad es. insulina o profilassi della trombosi
- Somministrazione e preparazione dei farmaci
- Indossare e togliere le calze compressive
- Applicazione e rimozione di bendaggi compressivi
- Controllo di glicemia, pressione arteriosa e polso
- Gestione di cateteri e stomie
- Supporto nella terapia del dolore
Puoi inviare la tua prescrizione di assistenza domiciliare (Verordnung häuslicher Krankenpflege) via fax allo 0231 58 69 26 03, per posta o consegnarla di persona.

Compagnia e aiuto domestico
Il tuo benessere e il sollievo della tua famiglia sono al centro del nostro lavoro. Per questo offriamo più dell’assistenza.
Ad esempio:
- Passeggiate e commissioni insieme
- Accompagnamento alle visite mediche
- Stimolazione mentale, conversazione e giochi
- Svolgere insieme attività domestiche
- Spesa e commissioni
- Preparazione dei pasti
- Pulizia della casa
- Bucato
Per la compagnia e l’aiuto in casa puoi utilizzare il contributo di sgravio (Entlastungsbetrag) della tua assicurazione per l’assistenza (dal livello 1, attualmente 131 € al mese). Gli importi non utilizzati si possono accumulare: ti aiutiamo a chiarire il tuo diritto.
Consulenza e servizi
Livelli di non autosufficienza, finanziamenti, domande: molto è complicato. Noi conosciamo la materia e ti togliamo lavoro.
Come ti aiutiamo:
- Aiuto con le domande alla cassa malattia e all’assicurazione per l’assistenza
- Aiuto per richiedere un livello di non autosufficienza (Pflegegrad) e preparare la valutazione
- Consulenza sulle possibilità di finanziamento
- Gestione dei farmaci: organizzazione, approvvigionamento, preparazione
- Gestione delle prescrizioni: richiesta, rinnovo e ritiro
- Ausili per la mobilità e l’assistenza: scelta, approvvigionamento, adattamento
Il primo colloquio è gratuito e senza impegno.
Telesoccorso
Insieme al nostro partner VITAKT offriamo un sistema di telesoccorso per persone non autosufficienti. Basta premere un pulsante per raggiungere la centrale di emergenza, attiva 24 ore su 24.
- Pulsante di emergenza da portare al polso o al collo
- Collegamento vocale diretto con la centrale di emergenza, 24/7
- Aiuto rapido, anche di notte e nei fine settimana
- Consulenza sulla copertura dei costi da parte dell’assicurazione per l’assistenza

Consigli dal nostro team
Spiegato in breve dalle nostre infermiere
Tre consigli per i familiari che assistono e i miti più diffusi sulla professione infermieristica (video in tedesco).
Alcuni video contengono musica, quindi attenzione al volume: nulla parte automaticamente. I video sono in tedesco.
Domande frequenti
Domande frequenti sull’assistenza domiciliare
Che cos’è l’assistenza domiciliare?
Personale infermieristico qualificato viene a casa tua e presta assistenza e, su prescrizione medica, cure sanitarie. Così puoi restare nel tuo ambiente familiare.
Chi può ricevere assistenza domiciliare?
Chiunque abbia bisogno di supporto nella vita quotidiana a causa dell’età, di una malattia o di una disabilità. L’assistenza viene fatturata all’assicurazione per l’assistenza (Pflegekasse) se hai un livello di non autosufficienza; le cure infermieristiche vengono fatturate alla cassa malattia con prescrizione medica.
Come si inizia?
Chiamaci allo 0231 58 69 26 00 o richiedi una richiamata. In un colloquio gratuito chiariamo le tue esigenze e ti aiutiamo con le domande.
Posso decidere gli orari dell’assistenza?
Sì. Insieme a te elaboriamo un piano di assistenza adatto alla tua routine e lo adattiamo se qualcosa cambia.
Aiutate anche in casa?
Sì: con la spesa, la cucina, le pulizie e il bucato. A questo scopo si può utilizzare il contributo di sgravio (Entlastungsbetrag) dell’assicurazione per l’assistenza.
Il vostro personale è qualificato?
Il nostro personale è formato ed esperto e partecipa regolarmente a corsi di aggiornamento. Le cure infermieristiche sono svolte esclusivamente da infermieri professionali.
Come viene documentata l’assistenza?
Tutte le misure di assistenza sono documentate secondo le norme di legge, per trasparenza e continuità delle cure.
Consulenza gratuita sull’assistenza
Team di assistenza: 0231 58 69 26 00 · pflege@ecorpus.de · lun–ven 8:30–17:30