Soins à domicile
Soins à domicile à Dortmund – bien entouré chez soi
La plupart des gens souhaitent être soignés dans l’environnement familier de leur domicile. C’est précisément là que nous intervenons : avec des soins professionnels et bienveillants là où vous vivez (en allemand : ambulante Pflege), et avec des thérapies de la même équipe si nécessaire.
Soins de base
Quand le quotidien devient trop difficile à gérer seul, nous vous soutenons – autant que nécessaire, aussi peu que possible.
Les soins de base (Grundpflege) comprennent par exemple :
- Hygiène corporelle, p. ex. aide à la toilette, à la douche et au bain
- S’habiller et se déshabiller
- Aide pour manger et boire, y compris l’alimentation par sonde
- Soins stimulants avec exercices de mobilité
- Prévention des contractures
- Prévention de la pneumonie, des escarres, de la thrombose, des chutes et de la constipation
- Positionnement et changements de position
- Aide pour aller aux toilettes et fourniture de protections contre l’incontinence
Soins médicaux
Sur prescription médicale, nos infirmiers diplômés assurent des soins médicaux à votre domicile (Behandlungspflege). Les frais sont généralement pris en charge par votre assurance maladie.
Les soins médicaux comprennent :
- Soins des plaies
- Injections, p. ex. insuline ou prévention de la thrombose
- Administration et préparation des médicaments
- Mise en place et retrait des bas de contention
- Pose et retrait des bandages de compression
- Contrôle de la glycémie, de la tension artérielle et du pouls
- Soins de sonde et de stomie
- Aide à la prise en charge de la douleur
Vous pouvez envoyer votre prescription de soins à domicile (Verordnung häuslicher Krankenpflege) par fax au 0231 58 69 26 03, par courrier ou la déposer en personne.
Accompagnement et aide ménagère
Votre bien-être et le soulagement de votre famille sont au cœur de notre travail. C’est pourquoi nous offrons plus que des soins.
Par exemple :
- Promenades et courses ensemble
- Accompagnement aux rendez-vous médicaux
- Stimulation mentale, conversation et jeux
- Activités ménagères réalisées ensemble
- Courses et démarches
- Préparation des repas
- Ménage du logement
- Lessive
Pour l’accompagnement et l’aide à domicile, vous pouvez utiliser le montant d’allègement (Entlastungsbetrag) de votre assurance dépendance (à partir du degré 1, actuellement 131 € par mois). Les montants non utilisés peuvent être reportés – nous vous aidons à clarifier vos droits.
Conseil et services
Degrés de dépendance, financement, demandes : beaucoup de choses sont compliquées. Nous connaissons le sujet et vous déchargeons.
Comment nous vous aidons :
- Aide pour les demandes auprès de votre assurance maladie et dépendance
- Aide pour demander un degré de dépendance (Pflegegrad) et préparer l’évaluation
- Conseil sur les possibilités de financement
- Gestion des médicaments : organisation, approvisionnement, préparation
- Gestion des ordonnances : demande, renouvellement et retrait
- Aides à la mobilité et aux soins : choix, approvisionnement, adaptation
Votre premier entretien est gratuit et sans engagement.
Téléassistance
Avec notre partenaire VITAKT, nous proposons un système de téléassistance pour les personnes dépendantes. Une simple pression sur un bouton suffit pour joindre la centrale d’urgence, joignable 24 h/24.
- Bouton d’urgence porté en bracelet ou en pendentif
- Liaison vocale directe avec la centrale d’urgence, 24 h/24, 7 j/7
- Aide rapide – aussi la nuit et le week-end
- Conseil sur la prise en charge des frais par votre assurance dépendance
Conseils de notre équipe
Expliqué en bref par nos infirmières
Trois conseils pour les aidants familiaux et les mythes les plus courants sur le métier d’infirmier (vidéos en allemand).
Certaines vidéos contiennent de la musique, attention au volume – rien ne démarre automatiquement. Les vidéos sont en allemand.
FAQ
Questions fréquentes sur les soins à domicile
Que sont les soins à domicile ?
Des soignants professionnels viennent chez vous et assurent les soins et, sur prescription médicale, les soins médicaux. Vous pouvez ainsi rester dans votre environnement familier.
Qui peut bénéficier de soins à domicile ?
Toute personne qui a besoin d’aide au quotidien en raison de son âge, d’une maladie ou d’un handicap. Les soins sont facturés à l’assurance dépendance (Pflegekasse) si vous avez un degré de dépendance ; les soins médicaux sont facturés à votre assurance maladie sur ordonnance.
Comment commencer ?
Appelez-nous au 0231 58 69 26 00 ou demandez un rappel. Lors d’un entretien gratuit, nous clarifions vos besoins et vous aidons dans vos démarches.
Puis-je participer au choix des horaires de soins ?
Oui. Nous établissons avec vous un plan de soins adapté à votre quotidien et l’ajustons si quelque chose change.
Aidez-vous aussi à la maison ?
Oui – pour les courses, la cuisine, le ménage et la lessive. Le montant d’allègement (Entlastungsbetrag) de votre assurance dépendance peut être utilisé à cet effet.
Vos soignants sont-ils qualifiés ?
Nos soignants sont formés et expérimentés, et suivent régulièrement des formations continues. Les soins médicaux sont assurés exclusivement par des infirmiers diplômés.
Comment les soins sont-ils documentés ?
Toutes les mesures de soins sont documentées conformément à la réglementation – pour la transparence et la continuité des soins.
Conseil gratuit en soins
Équipe de soins : 0231 58 69 26 00 · pflege@ecorpus.de · lun–ven 8h30–17h30