Cuidados a domicilio
Cuidados a domicilio en Dortmund: bien atendido en casa
La mayoría de las personas prefieren recibir cuidados en el entorno familiar de su propio hogar. Ahí es justo donde entramos nosotros: con cuidados profesionales y cercanos allí donde usted vive (en alemán, ambulante Pflege), y con terapia del mismo equipo cuando haga falta.

Cuidados básicos
Cuando el día a día se vuelve demasiado para hacerlo solo, le apoyamos: tanto como sea necesario y tan poco como sea posible.
Los cuidados básicos (Grundpflege) incluyen, por ejemplo:
- Higiene personal, p. ej., ayuda para lavarse, ducharse y bañarse
- Vestirse y desvestirse
- Ayuda para comer y beber, incluida la alimentación por sonda
- Cuidados activadores con ejercicios de movilidad
- Prevención de contracturas
- Cuidados preventivos contra neumonía, úlceras por presión, trombosis, caídas y estreñimiento
- Posicionamiento y cambios posturales
- Ayuda para ir al baño y suministro de productos para la incontinencia
Cuidados sanitarios
Con prescripción médica, nuestros enfermeros/as titulados/as prestan atención sanitaria en su casa (Behandlungspflege). Normalmente, los costes los cubre su seguro de salud.
Los servicios sanitarios incluyen:
- Cura de heridas
- Inyecciones, p. ej., insulina o prevención de trombosis
- Administración y preparación de medicación
- Poner y quitar medias de compresión
- Colocar y retirar vendajes de compresión
- Control de glucemia, tensión arterial y pulso
- Cuidado de sondas y estomas
- Apoyo en el tratamiento del dolor
Puede enviar su prescripción de cuidados a domicilio (Verordnung häuslicher Krankenpflege) por fax al 0231 58 69 26 03, por correo postal o entregarla en persona.

Acompañamiento y ayuda doméstica
Su bienestar y el alivio de su familia están en el centro de nuestro trabajo. Por eso ofrecemos más que cuidados.
Por ejemplo:
- Paseos y recados juntos
- Acompañamiento a citas médicas
- Estimulación mental, conversación y juegos
- Realizar juntos tareas domésticas
- Compras y recados
- Preparación de comidas
- Limpieza del hogar
- Lavado de ropa
Para el acompañamiento y la ayuda en casa puede utilizar la prestación de descarga (Entlastungsbetrag) de su seguro de dependencia (a partir del grado 1, actualmente 131 € al mes). Los importes no utilizados se pueden acumular; le ayudamos a aclarar su derecho.
Asesoramiento y servicios
Grados de dependencia, financiación, solicitudes: mucho de esto es complicado. Lo conocemos bien y le quitamos trabajo.
Cómo le ayudamos:
- Ayuda con las solicitudes a su seguro de salud y de dependencia
- Ayuda para solicitar un grado de dependencia (Pflegegrad) y preparar la valoración
- Asesoramiento sobre opciones de financiación
- Gestión de la medicación: organización, obtención, preparación
- Gestión de prescripciones: solicitar, renovar y recoger recetas
- Ayudas técnicas para la movilidad y los cuidados: selección, obtención, ajuste
Su primera consulta es gratuita y sin compromiso.
Teleasistencia
Junto con nuestro socio VITAKT, ofrecemos un sistema de teleasistencia para personas que necesitan cuidados. Con solo pulsar un botón se contacta con la central de emergencias, atendida las 24 horas.
- Botón de emergencia en pulsera o colgante
- Conexión de voz directa con la central de emergencias, 24/7
- Ayuda rápida, también de noche y los fines de semana
- Asesoramiento sobre si su seguro de dependencia cubre los costes

Consejos de nuestro equipo
Explicado en breve por nuestras enfermeras
Tres consejos para familiares cuidadores y los mitos más comunes sobre la profesión de enfermería (vídeos en alemán).
Algunos vídeos tienen música, así que cuidado con el volumen; nada se reproduce automáticamente. Los vídeos están en alemán.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los cuidados a domicilio
¿Qué son los cuidados a domicilio?
Personal de enfermería profesional acude a su casa y le presta cuidados y, con prescripción médica, atención sanitaria. Así puede quedarse en su entorno habitual.
¿Quién puede recibir cuidados a domicilio?
Cualquier persona que necesite apoyo en el día a día por edad, enfermedad o discapacidad. Los cuidados se facturan al seguro de dependencia (Pflegekasse) si tiene un grado de dependencia; los cuidados sanitarios se facturan a su seguro de salud con prescripción médica.
¿Cómo empiezo?
Llámenos al 0231 58 69 26 00 o solicite que le llamemos. En una consulta gratuita aclaramos sus necesidades y le ayudamos con las solicitudes.
¿Puedo opinar sobre los horarios de los cuidados?
Sí. Elaboramos con usted un plan de cuidados que se adapte a su rutina diaria y lo ajustamos si algo cambia.
¿También ayudan en casa?
Sí: con las compras, la cocina, la limpieza y la ropa. Para ello se puede utilizar la prestación de descarga (Entlastungsbetrag) de su seguro de dependencia.
¿Su personal de enfermería está cualificado?
Nuestro personal de enfermería está formado y tiene experiencia, y participa regularmente en formación continua. Los cuidados sanitarios los realizan exclusivamente enfermeros/as titulados/as.
¿Cómo se documentan los cuidados?
Todas las medidas de cuidado se documentan conforme a la normativa, para garantizar transparencia y una atención sin interrupciones.
Asesoramiento gratuito sobre cuidados
Equipo de cuidados: 0231 58 69 26 00 · pflege@ecorpus.de · lun–vie 8:30–17:30